Splošni pogoji uporabe

Storitev je dostopna posameznikom, ki izpolnjujejo pogoje opredeljene v nadaljevanju. SrceHubRast pričakuje, da uporabniki delujejo v skladu z veljavno zakonodajo in navodili strokovnjakov.

Za uporabo plačljivih coaching storitev je priporočena starost najmanj 16 let. Mlajše osebe lahko sodelujejo le z izrecnim soglasjem staršev ali zakonitih zastopnikov in ob prisotnosti primerov ter vsebin, prilagojenih njihovi starostni skupini.

Uporaba storitev SrceHubRast je dovoljena zgolj za zakonite namene, v skladu z javnim redom in varstvom drugih oseb. Prepovedana je uporaba za dejavnosti, ki bi škodovale tretjim osebam ali kršile intelektualne pravice.

Storitev je primarno namenjena uporabnikom v Sloveniji. Dostop iz drugih držav je mogoč, vendar mora uporabnik zagotoviti skladnost s svojo lokalno zakonodajo. SrceHubRast si pridržuje pravico do omejitve dostopa glede na lokalne zahteve.

Nekatere funkcije SrceHubRast so dostopne le registriranim uporabnikom. Pri registraciji navedite točne podatke, ki omogočajo izvedbo storitve in upravljanje vašega profila.

Uporabnik je odgovoren za posodabljanje svojih osebnih podatkov, vključno z imenom, e-pošto in plačilnimi podatki, da bodo informacije točne za komunikacijo in izvedbo coaching storitev.

Uporabnik mora ohranjati varnost svojih prijavnih podatkov. SrceHubRast svetuje uporabo močnih gesel in neodtujljivih dostopnih informacij. V primeru sumljive dejavnosti takoj obvestite [email protected].

Račun je vezan na posameznika in ga ni dovoljeno prenašati na tretje osebe brez izrecnega pisnega soglasja SrceHubRast.

Če menite, da je bil vaš račun ogrožen, nas takoj kontaktirajte na [email protected]. V takih primerih bomo sodelovali z vami, da omejimo nadaljnjo škodo in predložimo praktične korake za varnost.

SrceHubRast lahko začasno ali trajno začasno blokira dostop do računa ob sumu kršitve pravil, neupravičenem ravnanju ali če je to potrebno zaradi varnosti uporabnikov ali zakonodaje.

SrceHubRast nudi coaching na področju čustvene inteligence in osebnostne rasti, z osredotočenjem na praktične primere, scenarije in vaje. Programi vključujejo individualne in skupinske seje, delavnice, analize primerov in podporne gradiva. Cilj je podpora pri razvoju veščin zaznavanja, regulacije čustev in komunikacije. Rezultati se razlikujejo glede na posameznika in vključujejo postopno učenje skozi praktične primere.

SrceHubRast si pridržuje pravico do sprememb obsega in vsebine storitev, vključno z urniki in formatom delavnic. O bistvenih spremembah bomo obvestili registrirane uporabnike z napovedjo in primeri, kako bodo spremembe vplivale na potek programov.

Dostopnost storitev je odvisna od razpoložljivosti izvajalcev in tehničnih pogojev. V primeru odpovedi ali spremembe termina bomo sodelovali z vami pri iskanju primerne alternative ali prestavitve seje.

Pri uporabi storitev SrceHubRast pričakujemo spoštljivo in varno okolje. Spodaj so ključna pravila, ki temeljijo na praktičnih primerih in scenarijih.

• Spoštovanje: udeleženci se obnašajo spoštljivo do coacha in drugih udeležencev, tudi med diskusijami o osebnih izkušnjah.
• Zaupnost primerov: deljene osebne izkušnje v sejah se obravnavajo z diskretnostjo, razen če je dogovorjeno drugače.
• Pravilna raba: storitev uporabljajte za namen osebnega razvoja in učenja; prepovedano je zlorabljati platformo za nasilne, diskriminatorne ali nezakonite namene.
• Ničelna toleranca do zlorab: nadlegovanje, prisila ali napadi na druge udeležence so prepovedani in lahko vodijo do izključitve.
• Resničnost informacij: pri predstavitvi primerov ali scenarijev navedite točne podatke ali jih jasno označite kot vaje.
• Sodelovanje pri vajah: udeleženci naj se aktivno vključujejo v praktične vaje in scenarije, skladno z navodili coacha.
• Sledenje navodilom strokovnjakov: upoštevajte priporočila za varno izvajanje vaj in postopkov v primeru občutljivih tem.

V okviru programa lahko uporabniki predložijo gradiva, zapiske, povzetke primerov ali druge vsebine, ki se uporabijo za osebno učenje ali deljenje v skupinskih vajah.

Avtorske pravice do vsebin, ki jih ustvarite, ostanejo pri vas. SrceHubRast ne prevzame lastništva vaše izvorne vsebine, razen ko je drugače dogovorjeno v pisni formi.

Z oddajo vsebine dajete SrceHubRast neizključeno, prostovplačilno licenco za uporabo, kopiranje in prirejanje v okviru izvajanja storitev, analize primerov in priprave poučnih materialov. Če želite, da se vsebina uporabi v javnih študijah primerov, vas bomo prosili za izrecno soglasje ali anonimizacijo.

Uporabniki so odgovorni za zakonitost in točnost vsebin, ki jih predložijo. SrceHubRast lahko odstrani ali zavrne vsebino, ki krši pravila ali zakonodajo.

Za odstranitev lastne vsebine pošljite zahtevo na [email protected]. V zahtevku navedite natančno vsebino in razlog. Odstranitev bo obravnavana z upoštevanjem dogovorjenih primerov in potrebe po arhiviranju zaradi zakonitih obveznosti.

Vse izobraževalne vsebine, priročniki, predloge in gradiva, ki jih pripravi SrceHubRast ali njegovi coachi, so zaščitene z avtorskimi pravicami. Kopiranje ali redistribucija brez dovoljenja ni dovoljena.

• Prepoved množenja: brez dovoljenja ni dovoljeno reproducirati gradiv v kakršnikoli obliki za javno distribucijo.
• Prepoved preoblikovanja: pretvarjanje, priredba ali druga manipulacija gradiv brez soglasja je prepovedana.
• Prepoved komercialne uporabe: uporaba zaščitenih vsebin v komercialne namene zahteva pisno soglasje SrceHubRast.

Plačljive storitve zajemajo individualne coaching seje, paketne programe, delavnice in dostop do premium gradiv. Vsaka storitev ima opis, ceno in okvirni potek, ki temelji na praktičnih primerih in scenarijih.

Cene storitev so navedene na spletni strani in v ponudbah. Pri omembi cen so upoštevani stroški izvedbe in priprave gradiv. Morebitni dodatni stroški (npr. posebna dokumentacija ali dolgoročno spremljanje) bodo jasno navedeni v ponudbi.

Plačila sprejemamo z bančnim nakazilom, kartičnimi plačili in drugimi metodami, ki so navedene ob potrditvi storitve. Plačilo pred izvedbo zagotavlja rezervacijo termina.

Pri naročninah, ki temeljijo na ponavljajočih se plačilih, so pogoji obnovitve in preklica jasni v opisu storitve. Uporabnik lahko prekine naročnino v skladu s posebnimi pogoji, navedenimi pri posameznem paketu.

V primeru odpovedi ali zamenjave storitve ponujamo pregled možnosti vračila ali prenosa neizkoriščenih ur, upoštevaje izvedene seje in realne stroške. Vsak primer obravnavamo posamično z ozirom na okoliščine in dogovorjene termine.

Uporabnik lahko odpove rezervacijo v skladu s pravilnikom o odpovedih, ki je naveden pri posamezni storitvi. Pri poznih odpovedih ali neudeležbi lahko veljajo stroški, navedeni v ponudbi.

Cene so lahko brez DDV ali z DDV, odvisno od statusa ponudbe. Uporabnik je odgovoren za morebitne davčne obveznosti v svoji jurisdikciji.

SrceHubRast lahko prilagodi cene glede na spremembe stroškov izvedbe ali obsega storitev, o čemer bomo pravočasno obvestili obstoječe stranke z navodili in primeri vpliva na program.

Neplačilo lahko vodi do začasne prekinitve dostopa do plačljivih vsebin, dokler se obveznosti ne poravnajo. V primeru zamud lahko zaračunamo stroške opomina, skladno s pogodbenimi določili.

Informacije in coaching, ki jih nudi SrceHubRast, so namenjeni za osebni razvoj in izobraževanje. Ne predstavljajo psihiatrične ali medicinske storitve. V primerih resnih duševnih težav priporočamo, da poiščete pomoč ustreznega zdravstvenega strokovnjaka.

SrceHubRast ne prevzema odgovornosti za posredne škode, izgubo dohodka ali spremembe, ki izhajajo iz uporabe generalnih priporočil. Odgovornost za neposredno škodo je omejena na znesek plačanih pristojbin za določeno storitev, razen v primerih zakonsko določenih izjem.

V nekaterih primerih SrceHubRast uporablja storitve tretjih ponudnikov za plačila, rezervacije ali gostovanje vsebin. Ti ponudniki so neodvisni in za njihovo delovanje veljajo ločeni pogoji in politike zasebnosti.

SrceHubRast ali uporabnik lahko prekine razmerje ob spoštovanju dogovorjenih pravil. Odjav pri naročninah in preklici storitev ureja posamezni opis storitve ali pogodba.

Ob prenehanju izgubite dostop do premium gradiv in storitev, neporavnani zneski pa ostanejo zapadli za plačilo. Količina dostopa po prenehanju je odvisna od pogojev pri posamezni storitvi.

Zobdelava osebnih podatkov poteka skladno z veljavnimi predpisi in to politiko zasebnosti. Za več informacij o pravicah in načinu obdelave glejte stran Zasebnost ali kontaktirajte [email protected].

Komunikacijo izvajamo preko elektronske pošte, telefona in drugih kanalov, ki jih izberete ob registraciji. Obvestila v zvezi s spremenjenimi pogoji ali pomembnimi dogodki bomo pošiljali na naveden kontakt.

SrceHubRast lahko spreminja pogoje. Pomembne spremembe bodo objavljene na spletni strani z navedbo datuma začetka veljavnosti. Nadaljnja uporaba storitev pomeni strinjanje s spremenjenimi pogoji.

Za razlaganje teh pogojev velja pravo Republike Slovenije. V primeru sporov so pristojna sodišča v Novi Gorici, razen če je drugače določeno z medsebojnim dogovorom za reševanje sporov.

V primeru spora predlagamo postopke dialoga in mediacije. Če spor ne bo rešen sporazumno, se lahko zadeva predloži pristojnemu sodišču v skladu z veljavnim pravom.